Сопровождение 1С (ИТС)
Наша компания оказывает комплексное сопровождение пользователей программ "1С:Предприятие", в которое входит:
Продажа и установка программ, дополнительных лицензий, сервисов 1С
Настройка программ 1С под потребности пользователя
Обучение работе с программами и сервисами 1С
Обновление типовых и нетиповых (дописанных) программ 1С
Обновлений платформы 1С: Предприятия
Перенос данных из других конфигураций 1С или программ сторонних производителей
Настройка обмена данными между программами 1С и программами сторонних производителей
Регламентные работы по обеспечению работоспособности программ и сервисов 1С.
Тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной и логической целостности, реиндексация и реструктуризация таблиц информационных баз
Консультирование по функционалу программ и сервисов 1С
Консультации по построению бухгалтерского и управленческого учета
Консультации по построению и/или отражению в 1С бизнес-процессов предприятия
Доработки стандартных программ 1С под специфику Заказчика, разработка нового функционала (Расширение функционала типового решения (специальные отчеты, документы, отражение уникальных схем организации ведения учета и пр.), адаптация (настройка) конфигурации с ее последующим внедрением)
Сопровождение осуществляется на основании договора информационно-технологического сопровождения (Договор 1С:ИТС) согласно Стандарту регулярного сопровождения, разработанного фирмой «1С».
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".
Консультации и услуги программистов, необходимые сверх договора 1С:ИТС, оплачиваются по почасовой ставке или согласно согласованной стоимости проекта.